股票代码 002434
服务理念
我们与客户之间的距离只有六个字:快速、专业、用心
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服务是以客户为中心,创造价值、满足需求的一系列创造性活动。获得信任、产生依赖是服务的最高境界,而快速,专业和用心是拉近我们与客户距离的关键要素和主要力量。
天下服务唯快不破。只有快速响应,快速行动,急客户所急,才能消除客户抱怨,赢得客户认可。
专业创造价值,价值赢得信任。以客户为中心,想客户所想,秉持热心、诚心、爱心、真心换取客户的忠心。
工作中倡导——上级服务下级,领导服务员工,后方服务一线,上道(工序)服务下道(工序)。
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